vakantie in Portugal Internet uit Wereldbundel?????

[keesvanaalsburg]

Beste klantenservice. Op dit moment bevind ik mij in Portugal en sinds gisteren wordt de data berekent via de alles in 1 op reis dag bundel EN wereldbundel. Vanmorgen zag ik zelfs, dat de alles in 1 dagbundel nog 35mb bevat, terwijl de wereldbundel al 1mb verbruik aangeeft!!!! Hierdoor wordt voor mij onduidelijk wat mijn verbruik is, en wat de evt onterechte kosten zijn.

Graag aandacht voor dit probleem

[keesvanaalsburg · Accepted solution]

Chatfunctie gevonden in app. De kosten worden wel goed berekend en volgens eigen systeem wordt wereldbundel niet gebruikt. Ligt waarschijnlijk aan storing app (komt jammer genoeg steeds vaker voor)