usb aansluiting

[netto]

Als ik mijn S4 met een usb kabel op de computer aansluit dan krijg ik de melding dat het toestel niet herkend wordt. Weet iemand waarom?

[Arina]

krijg je die melding op je toestel of op de computer? Het kan zijn dat de computer de stuurprogramma's voor de s4 niet kan ophalen waardoor hij niet wordt herkend.

[netto]

Sorry voor de late beantwoording.
De melding krijg ik op mijn pc.
Normaal gesproken gaat de herkenning van een nieuw toestel automatisch, daarom vind ik het zo gek
dat dit deze keer niet het geval is.
Waar vind ik eventueel het stuurprogramma?