update android Galaxy Ace CT-S5830

[winny]

hallo ik heb een Samsung Galaxy Ace GT-S5830. en daar staat een Android versie 2.2.1 op,ik heb geprobeerd die te up-daten via KIES maar dat lukt niet,geeft aan dat het toestel niet compatibel is met deze versie.Ik kan nergens anders iets vinden van een oplossing,weten jullie iets?

[TomS]

Hoi Winny,

Vreemd dat de update niet wil lukken. Heb je al eens geprobeerd of de update wel lukt als je het toestel reset naar de fabrieksinstellingen? Maak voordat je dit doet wel eerst een back-up van je gegevens!
Mocht het toch allemaal niet lukken dan zou je dit ook kunnen laten doen in een Vodafone winkel waar een smartphone medewerker aanwezig is.