toestellevering

[astridgrunberg]

mijn abonnement is de 6e ingegaan ingegaan was een prepaid omgezet naar abonnement met behoud van nummer . betaal al voor abonnement maar geen toestel en geen contract, heb nergens getekend  en al 9 verschillende verhalen gehoord maar via dynalogic track and trace telefoon nergens te bekennen terwijl ze zeggen dat deze vorige week dinsdag al verstuurd zou zijn. service zo verschrikkelijk slecht en word van muur naar kastje gestuurd en ben nog niets wijzer

[Serkan B]

Beste Astridgrunberg, allereerst welkom op het forum! Dit is natuurlijk niet zoals het hoort te gaan. Ik raad je aan hierover even contact met onze collega's via Facebook of Twitter op te nemen. Daar kunnen ze het gedetailleerd nakijken en je verder helpen.