telefoon ingeleverd voor reparatie, maar wil probleem uitgebreider uitleggen

[MFvanLeeuwen]

Hi,

ik heb net mijn telefoon voor de 3e reparatie poging afgegeven bij de plaatselijke Vodafone, maar merk dat de probleemomschrijving mogelijk niet goed genoeg omschreven is op het bijbehorende formulier. 
Hoe kan ik in contact komen met de reparatiedienst om dat nog even te verbeteren.

gr Marjolein van Leeuwen

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi@MFvanLeeuwen 
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone. 

Je kan contact opnemen met de klantenservice van Vodafone, of door terug te gaan naar de Vodafone Winkel. Daar kunnen ze contact opnemen met de betreffende reparatiedienst. Ik vraag me overigens af of ze bij de klantenservice wel kunnen helpen omdat je dit alles bij de winkel hebt ingeleverd. Dus beste is om naar de Winkel te gaan of je laten doorverbinden met de winkel, via de klantenservice. Dat kan ook nog 🙂

Succes!

[Sharon]

Heb je de aanvullende informatie doorgegeven via onze klantenservice of de winkel @MFvanLeeuwen ?