tegoed en verbruik

[Narrock]

beste vodafoon mensen,

afgelopen weekend hebben jullie onderhoud gepleegt aan de website en app. leuk en aardig maar nu werkt het weer behalve de verbruik en tegoed.
als ik in log op de app of de website.
is het tegoed en verbruik niet zichtbaar.

heb op de form gekeken maar nergens een melding dus maar zo.
is er ook een oplossing in zicht???

met vriendelijke groet

[Narrock]

niemand weet iets??

[Marc]

Narrock, dat is natuurlijk niet handig. Een klein gedeelte van onze klanten kan deze melding krijgen. Onze technische afdeling is op zoek naar de oorzaak. Hopelijk is dit snel gevonden en kan het worden opgelost. Sorry voor het ongemak.

[Danielh]

Knap irritant dat de app continue met deze melding komt. Doe er iets aan. Of geef aan welk nummer we kunnen bellen zolang jullie hiermee aan het pru.. bezig zijn

[Anonymous]

Je kunt dit aanmelden via 1201 Danielh zodat er een onderzoek wordt aangemaakt voor de technische dienst.

[Danielh]

Ok bedankt, schijnbaar is eraan gewerkr hij doet 't 😉

[Anonymous]

Goed om te horen dat het opgelost is Danielh

[Kumijko]

Bij mij nu opgelost

[Serkan B]

Topic gesloten.