Op zes augustus jongstleden heb ik mijn contract verlengd in combinatie met de Sony z2. Sinds ik de telefoon heb ontvangen, heb ik gebruik gemaakt van een screen protector en een leren hoesje zodat de telefoon in perfecte staat blijft. Vorige week haalde ik het toestel uit het hoesje en tot mijn verbazing zat er een enorme barst in de achterkant van de telefoon. Je zou toch mogen verwachten van een high end telefoon dat deze niet spontaan gebreken vertoont.
Aangezien het gebrek zich binnen zes maanden na aankoop toont, mag ik volgens de wet ervan uitgaan dat het gebrek al aanwezig was bij aankoop. Ik verzoek u dan ook zo spoedig mogelijk tot kostenloze reparatie van het product over te gaan.
Graag hoor ik van u!
