Hoi
Robertjan-m Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Heeft de persoon daar wel +316...... gebruikt om deze sms naar je toe te zenden? Daarnaast kan je controleren of het aan jou ligt of aan het Franse nummer door te vragen of deze ook een sms wilt sturen naar een ander Nederlands nummer. Of iemand anders in Frankrijk vragen of die een ander Nederlands nummer kent en daar een sms naar toe sturen. Maar het liefst dan natuurlijk ook nog naar een Vodafone nummer, dan kan je alles uitsluiten.
Nu kan het echt van alles zijn. Eerst zelf even wat testjes uitvoeren en dan hier nog eens vragen en dan wel melden wat je op dat moment al getest hebt. Dan kunnen we misschien even kijken wat er aan de hand is of je hebt met het testen zelf het probleem al gevonden. Succes in ieder geval ?
En nog iets...
Is het een Frans toestel maar is het een Nederlands Simkaartje? Zo ja, staat dan het sms nummer, via waar deze moet lopen om een sms te sturen, wel correct? Er is nog veel onduidelijkheid en weet dus niet waar het om gaat. Meer info, als het niet lukt graag.