Robertjan-m

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

sms uit frankrijk niet ontvangen

Ik ontvang geen sms van een Frans toestel uit Frankrijk. Wat kan er aan de hand zijn?
1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9797Posts
  • 3083Oplossingen
  • 2207Likes
Hoi Robertjan-m
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Heeft de persoon daar wel +316...... gebruikt om deze sms naar je toe te zenden? Daarnaast kan je controleren of het aan jou ligt of aan het Franse nummer door te vragen of deze ook een sms wilt sturen naar een ander Nederlands nummer. Of iemand anders in Frankrijk vragen of die een ander Nederlands nummer kent en daar een sms naar toe sturen. Maar het liefst dan natuurlijk ook nog naar een Vodafone nummer, dan kan je alles uitsluiten.

Nu kan het echt van alles zijn. Eerst zelf even wat testjes uitvoeren en dan hier nog eens vragen en dan wel melden wat je op dat moment al getest hebt. Dan kunnen we misschien even kijken wat er aan de hand is of je hebt met het testen zelf het probleem al gevonden. Succes in ieder geval ?

En nog iets...
Is het een Frans toestel maar is het een Nederlands Simkaartje? Zo ja, staat dan het sms nummer, via waar deze moet lopen om een sms te sturen, wel correct? Er is nog veel onduidelijkheid en weet dus niet waar het om gaat. Meer info, als het niet lukt graag.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9797Posts
  • 3083Oplossingen
  • 2207Likes
Hoi Robertjan-m
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Heeft de persoon daar wel +316...... gebruikt om deze sms naar je toe te zenden? Daarnaast kan je controleren of het aan jou ligt of aan het Franse nummer door te vragen of deze ook een sms wilt sturen naar een ander Nederlands nummer. Of iemand anders in Frankrijk vragen of die een ander Nederlands nummer kent en daar een sms naar toe sturen. Maar het liefst dan natuurlijk ook nog naar een Vodafone nummer, dan kan je alles uitsluiten.

Nu kan het echt van alles zijn. Eerst zelf even wat testjes uitvoeren en dan hier nog eens vragen en dan wel melden wat je op dat moment al getest hebt. Dan kunnen we misschien even kijken wat er aan de hand is of je hebt met het testen zelf het probleem al gevonden. Succes in ieder geval ?

En nog iets...
Is het een Frans toestel maar is het een Nederlands Simkaartje? Zo ja, staat dan het sms nummer, via waar deze moet lopen om een sms te sturen, wel correct? Er is nog veel onduidelijkheid en weet dus niet waar het om gaat. Meer info, als het niet lukt graag.
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1736Oplossingen
  • 2154Likes
Heb je nog een update voor ons Robertjan-m?
Kun je zelf wel smsjes versturen en ontvangen?
Kan de persoon dit in frankrijk ook? Hoe wordt de sms verstuurd (0031 +31 of 06)
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1736Oplossingen
  • 2154Likes
Heb je nog een update voor ons Robertjan-m? Mocht er geen reactie komen, dan zal het topic gesloten worden.
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1736Oplossingen
  • 2154Likes
Geen reactie, topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone