sms tijdelijk wachtwoord

[demihoorn]

hallo,
gister zou mijn abonnement in gaan. Ik heb mijn simkaart in mijn 5c gedaan en geprobeerd mijn vodafone aan te maken. Dit lukt steeds maar niet. Ik heb van alles geprobeerd dus ook instellingen>berichten>imassage aanzetten maar die wilt ook niet activeren.
Zou iemand mij misschien kunnen helpen

mvg,
Demi Hoorn

[Serkan B]

Hallo Demi,

Welkom op het forum.

Heb je een nieuwe simkaart van ons ontvangen? Dan dien je deze eerst te activeren op ons netwerk. Dit kun je o.a. via Vodafone.nl/simkaart doen.
Is je nummer al actief en kun je bellen/gebeld worden maar alleen geen (My Vodafone) sms ontvangen? Dan raad ik je aan om je simkaart eens in een ander toestel te testen om erachter te komen of je daar wel smsjes kunt ontvangen. Indien dat ook niet werkt kun je contact opnemen met onze klantenservice. Onze collega's kunnen dit ook handmatig voor je in orde maken. Zie voor meer informatie Vodafone.nl/support.