slechte verbinding

[marijn21]

Beste vodafone medewerker,
 
De afgelopen tijd bel ik veel via skype op mijn iphone 5.
nu de afgelopen paar dagen is mijn verbinding heel langzaam en valt hij steeds weg. Ook de wifi doet het niet meer goed.
 
Hoe kan dit komen?
en nog beter kunnen jullie mij helpen?

[Astrid]

Hey Marijn,

Handig he, bellen via data?

Het kijkt me inderdaad niet zo prettig als het gesprek erg hakkelend verloopt.
Dit kan meerdere oorzaken hebben. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je nodig een update op het netwerk moet maken.
Zet daarvoor even je toestel in "flightmode" of gewoon 10 minuutjes uit.
Het hoeft hier natuurlijk niet aan te liggen. Maar ff testen kan geen kwaad, toch?