slechte ervaring met vodafone prepaid opwaarderen

[cindy67]

heb net via opwaarderen.nl 10 euro betaald , maar als ik de gegeven code gebruik, zegt vodafone dat er iets is misgegaan en wordt verbinding verbroken. zoveelste keer dat het weer moeilijk moet bij vodafone. ik heb nog maar 6 cnt dus kan niet een de klantenservice bellen, ik vind dat zoooo slecht. die service moet gratis te bereiken zijn. Ik ben BOOS.

[Nmdankerlui]

Letterlijk precies hetzelfde probleem hier!
Ook nog maar 6 ct. Hoe kan het dat de klantenservice voor klanten niet gratis te bereiken valt!? 

[SamsungExpert]

Hi! 
 
1200 is toch wel gratis, de self service dienst je zou die eens kunnen proberen.

[Arina]

Bovendien is de klantenservice ook gratis via e-mail, chat en social media te bereiken, genoeg mogelijkheden dus.

Er zijn helaas problemen met opwaarderen bekend dus neem even contact op met 1 van de gratis contactmogelijkheden: https://www.vodafone.nl/support/