serviceplan wijzigen?

[imootje11]

dus gister had ik via internet een nieuwe blackberry blox aangezet ik had netjes 15 euro beltegoed er is 12,50 euro afgegaan
maar ik kan nog steeds niet pingen/facebooken/internetten terwijl er wel beltegoed af is gegaan als ik op internet probeer te gaan zeggen ze ;surven via het mobiele netwerk valt niet onder uw huidige serviceplan als u op internet wilt surfen dient u wi-fi te gebruiken of contact op te nemen met uw serviceprovider om uw serviceplan te wijzigen. hoe doe ik dit ?

[Bas]

imootje11 schreef:
dus gister had ik via internet een nieuwe blackberry blox aangezet ik had netjes 15 euro beltegoed er is 12,50 euro afgegaan
maar ik kan nog steeds niet pingen/facebooken/internetten terwijl er wel beltegoed af is gegaan

Hey imootje, ik weet niet of het ondertussen werkt, maar via het forum kunnen we vragen die specifiek alleen over jouw nummer gaan niet oplossen. Bel even met de klantenservice of stuur ons een tweet of facebookberichtje. Dan lossen we het probleem op 🙂

In de tussentijd sluit ik dit topic. Succes.