Hoi allemaal,
Ik heb mijn toestel (samsung S5) beveiligd met een vingerafdruk. Nu heb ik al de hele dag dat, als ik mijn toestel wil ontgrendelen ik niet de vraag krijg voor mijn vingerafdruk maar mijn alternatieve wachtwoord moet invoeren. Nu wil ik dit doen, maar de telefoon geeft aan dat deze onjuist is. Na 5x proberen moet ik 30 sec. wachten en het opnieuw proberen. Nu blijft mijn wachtwoord fout aangeven. Wat kan ik nu nog doen om mijn toestel van de beveiliging af te halen?
Eventueel terugzetten naar de fabrieksinstellingen lukt ook niet, omdat ik niet door de beveiliging kom.
Ik hoor het graag!
Groetjes miran284