samsung s3

[StephanieM]

Hallo,

Ik heb een probleem met mijn samsung galaxy s3. Nooit problemen mee gehad, maar sinds vandaag valt hij de hele tijd uit en probeert hij zich vanzelf de gehele tijd opnieuw op te starten. Soms start die dan zichzelf op maar soms moet je de batterij eruit halen, 5 minuten wachten en daarna doet hij het weer. Echter valt hij daarna weer heel snel uit.

Ik las op dit forum dat dit probleem aan de accu lag, ik heb de accu inmiddels vervangen maar dat werkt ook niet.

Weet iemand misschien waar dit probleem aan ligt?

Groetjes,
Stephanie

[SamsungExpert]

Hi! @StephanieM ,

Dat is raar. Is er en mogelijkheid dat er en nieuwe software update beschikbaar is voor je toestel.
Als je nog garantie hebt op je Galaxy SIII kun je eens je toestel ter reparatie versturen, voordat je dit doet maak even en back up via Samsung Kies.
Je hebt tevens het recht erop als je nog garantie hebt!

Ik zou het verder niet echt weten misschien dat je hardware beschadigt is.