kyrelloes

Ontdekker
  • 8Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

samsung galaxy s4 frame stuk

Hallo, mijn frame van me s4 is beschadigt en ik zou weten of ik daar garantie op heb ik heb mijn toestel bijna een jaar.

Mvg kyrelloes
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Hi! @kyrelloes ,

Er is garantie maar niet bij valschade dan vervalt je garantie waardoor bijvoorbeeld je frame ingedeukt is.
Je garantie op je toestel is 2 jaar inderdaad.

Bekijk in context

5 Reacties 5
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Hi! @kyrelloes ,

Wat is precies de beschadiging van het frame? Is deze serieus gebroken of zitten er scheurtjes in is de verf eraf vervallen? Laat het me weten.
kyrelloes
topicstarter
Ontdekker
  • 8Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
Het is een beetje ingedeukt en de lak is er af
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Hi! @kyrelloes ,

Nu moet je eerlijk zijn is het toestel weleens gevallen? Als je zegt nee en het was wel het geval is dit gewoon te merken in het onderzoek naar je toestel dat zien ze vaak in één klap. Anders komen de kosten op je rekening te staan, wat je natuurlijk niet wilt...

Als het gaat om de lak wordt er eerst gekeken of er normaal met het toestel is mee omgegaan mocht de lak gewoon los zijn gekomen door zichzelf valt dit binnen de garantie.
kyrelloes
topicstarter
Ontdekker
  • 8Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
Het toestel is gevallen ik wou weten of vodafone of samsung daar garantie op hebben.
Want had gelezen dat je bij samsung 2 jaar garantie hebt
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Hi! @kyrelloes ,

Er is garantie maar niet bij valschade dan vervalt je garantie waardoor bijvoorbeeld je frame ingedeukt is.
Je garantie op je toestel is 2 jaar inderdaad.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic