reparatie apple iphone 6 bewijs van vodafone nodig meerdere malen na gevraagd geen actie

[miranv]

Ik zou graag mijn aankoopbewijs van mijn iphone 6 ontvangen deze moet namelijk opgestuurd worden naar Apple en wordt dan kostenloos gerepareed (batterij fail)
zonder dit bewijs geen gratis reparatie
Mijn telefoon valt nu gemiddeld 3x per week uit met een volle accu.
Ik heb hier reeds over gebeld met de klantenservice meerdere malen.
men zegt mij steeds toe het te versturen naar mijn emailadres.
echter wacht ik nu al weken.
In afwachting van een reactie!!!!

Een nog tevreden vodafone klant.

[Sietske]

Hoi miranv,

Wat balen dat je nog steeds je aankoopbewijs niet hebt ontvangen.
Omdat we geen privégegevens verstrekken via het forum, kan ik je hier helaas niet verder helpen.
Ik wil je dan ook vragen nogmaals contact op te nemen met de klantenservice via 0800-0094. Dan kunnen zij kijken wat er mis is gegaan en je alsnog het aankoopbewijs sturen.
Sorry voor het ongemak!

[Sietske]

Geen reactie meer ontvangen. Topic gesloten.