Hallo Betty, allen,
Ik begrijp dat deze kosten een enorme schok waren toen je thuis kwam en ik begrijp ook wel dat je die via zo veel mogelijk manieren bij ons kenbaar wilt maken.
Deze klacht heb je ons echter al via mail, twitter, facebook, telefoon, het forum van Vara Kassa en via aangetekende brief kenbaar gemaakt. Je klacht is dan ook door diverse afdelingen uitgebreid onderzocht en omdat wij begrijpen dat een bedrag van €23.000,- een haast onoverkomelijke kostenpost is, is deze verlaagd naar €3.000,-
Naar aanleiding van de officiële klacht die je hebt ingediend is de zaak nu in behandeling bij onze juridische afdeling, waar hij met zorg afgehandeld zal worden.
Ons forum is dan ook niet meer de juiste plaats om over dit onderwerp in discussie te gaan.
Ik sluit daarom dit topic. Eventuele vragen of opmerkingen die je hierover hebt kun je me via een
Persoonlijk Bericht sturen.