puk code niet in kunnen voeren

[natas71]

Hallo ,

Zeer vreemd was mijn nieuwe toestel met volle batterij deze ochtend uit. 3 x mijn juiste pin code invoeren lukte niet. Nu een puk code opgevraagd maar blond als ik ben kan ik niet de gevraagde sterretjes vinden om in te toetsen. Help ik wil weer kunnen bellen en gebeld worden!

natas

[Marc]

Hey @natas71,

Uiteraard niet handig wanneer je je pukcode niet kunt invoeren. Wanneer de pincode van de simkaart meerdere keren fout is ingevuld vraagt je telefoon automatisch om de pukcode. Vraagt je telefoon misschien naar de pincode van de telefoon zelf? In dat geval heb je namelijk ook niets aan de pukcode.