Bart Haan

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

per email ontvangen facturen

Goedemorgen,

Graag ontvangen wij de facturen per email. van Zowel Vodafone als Ziggo.

Het huidige systeem is zeer omslachtig en voor een partij als jullie lijkt het me een kleine aanpassing om facturen automatisch te sturen als ze geüpload zijn, of een reminder te sturen als facturen online gezet zijn.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi Bart Haan
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Vodafone stuurt je elke maand een sms met daarin een melding dat je factuur klaar staat in je My Vodafone.

Ziggo stuurt je elke maand een mail met daarin informatie dat je factuur klaar staat en wat de kosten zijn. In die mail staat dan ook een link om in te loggen in je Mijn Ziggo. Deze mail kan je online aan- en/of uitzetten.

De facturen per mail versturen doen beide bedrijven niet omdat het dus mogelijk is om deze op te vragen via My Vodafone en Mijn Ziggo. Een reminder krijg je dus wel elke maand.

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi Bart Haan
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Vodafone stuurt je elke maand een sms met daarin een melding dat je factuur klaar staat in je My Vodafone.

Ziggo stuurt je elke maand een mail met daarin informatie dat je factuur klaar staat en wat de kosten zijn. In die mail staat dan ook een link om in te loggen in je Mijn Ziggo. Deze mail kan je online aan- en/of uitzetten.

De facturen per mail versturen doen beide bedrijven niet omdat het dus mogelijk is om deze op te vragen via My Vodafone en Mijn Ziggo. Een reminder krijg je dus wel elke maand.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Het is inderdaad nog niet mogelijk om de factuur via mail te ontvangen. Ik zal het intern aankaarten.
Voor nu zal ik het topic sluiten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic