oude facturen

[ejp1]

Hoi,ik heb vroeger een abonnement gehad bij vadofone en wil graag weten tot hoeveel jaar terug het mogelijk Is om oude facturen op te vragen.
mvg

[SMJ]

Hi ejp1

Hoelang is het geleden dat je een abonnement had bij ons? Als je MyVodafone account nog actief is dan kun je de facturen tot 1 jaar geleden downloaden in PDF vorm.
Daarnaast kun je de facturen ook via de klantenservice aanvragen, let er wel op: een kopie factuur kost €3, 56 dit ivm administratie kosten. Daar kunnen ze bekijken tot hoe ver terug we de facturen voor je kunnen opvragen.