orderstatus en levering samsung note3

[liefding1984]

Hallo,
 
Ik heb sinds vorige week zondag mijn abbo verlengt en met nummerbehoud
Ze zeiden tegen mij dat het 3dagen duurde voordat ik mijn nieuwe telefoon kreeg.
Mijn nieuwe abbo is ingegaan maar nog geen telefoon mogen ontvangen grr..
Ik heb al zo vaak gebeld met vodafone en ze zeiden tegen mij ja mevr. Hij ligt bij de koerier en u krijgt een email.
Nu zit ik te wachten op een email en nog niks ontvangen grrr.. ik ben aardig pissig nu op vodafone 
Wie kan me hier bij helpen..
 
Gr ellen

[SamsungExpert]

Hi!
 
En heb je al gekeken bij je orderstatus? Bij PostNL heb je bijvoorbeeld en track en trace code daarmee kun je zien waar en wanneer je pakketje bij je is.

[Maartje]

Hi Liefding,

Als het om een verlenging gaat dan zul je alleen een mail ontvangen als het toestel is meegenomen door de koerier. Na die mail duurt het nog enkele dagen totdat de telefoon bij jou thuis wordt afgeleverd.

Heb je ook al eens naar dit topic gekeken? Daarin vind je alle informatie over verlengingen! 😄

[liefding1984]

Ik sta nu al 2 weken op mijn toestel te wachten en heb nog steeds geen email gehad.
Het rare is mijn abbo is wel verlengt maar nog geen toestel.
 

[Annabelle]

Het kan tot 10 werkdagen duren voordat het toestel er is (mits op voorraad). Waarschijnlijk word het toestel binnekort gewoon geleverd:).