Laura92

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ontkoppelen ziggo & vodafone

Mijn oude Ziggo account is overgenomen door familieleden, echter is die nog gekoppeld aan mijn Vodafone account. Kan dit ontkoppeld worden zodat ik het Vodafone account weer kan koppelen aan mijn nieuwe ziggo account? 
 

alvast bedankt! 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Hoi @Laura92,

Ik je My Vodafone account ontkoppelt van Mijn Ziggo. 
Je mag een nieuw My Vodafone account aanmaken met een ander e-mailadres dan het e-mailadres wat gebruikt wordt voor Mijn Ziggo. 
Laat je weten of het gelukt is? 

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Expert
Expert
  • 11835Posts
  • 3478Oplossingen
  • 3099Likes

Hoi @Laura92 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ja, deze kan je laten ontkoppelen door iemand van Vodafone. Als je bij je profielinstellingen alle gegevens invult dan gaan ze er mee aan de slag. Let op, in het weekend is er niemand aanwezig, ze zullen het maandag voor je aanpassen. Dus nog even geduld hebben ?

Maar wel alvast invullen, dan kunnen ze maandag gelijk aan de slag. Goed weekend!

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Hoi @Laura92,

Ik je My Vodafone account ontkoppelt van Mijn Ziggo. 
Je mag een nieuw My Vodafone account aanmaken met een ander e-mailadres dan het e-mailadres wat gebruikt wordt voor Mijn Ziggo. 
Laat je weten of het gelukt is? 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic