nummerbehoud van andere provider naar Vodafone

[Manda]

Beste Vodafoon

Ik heb ongeveer 3 weken geleden prepaid nano sinmkaart gekocht van Vodafoon. Daarna heb ik meteen online nummerbehoud aangevraagd, maar ik heb nog steeds niks van jullie gehoord. Ik ging naar de Vodafoon winkel en ik heb 2 keer de klantenservice opgebeld, maar ze konden me niet verder helpen. De ene medewerker zei dat mijn nummerbehoud al ingegaan is, terwijl dit niet zo is. De andere medewerker zei dat het nummerbehoud nog niet is goedgekeurd en dat ik maar geduld moest hebben.
Mijn geduld begint nu wel op te raken. Ik wil dit zo snel mogelijk opgelossen, maar weet niet meer hoe.

Met vriendelijke groet,
Manda

[Marc]

Hoi @Manda,

Begrijpelijk dat je graag wilt weten wat de status is. Via het Forum kunnen we dit niet voor je nakijken.

Heb je wel al op de status pagina gekeken? Ga hiervoor naar http://vodafone.nl/statusnb. Wanneer dit geen duidelijkheid biedt kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice.