niet werkende voicemail

[MarenvdBulck]

Gister ontving ik een voicemail. Deze wil ik graag beluisteren. Ik ben nu op vakantie in het buitenland. Ik had van te voren ren pincode ingesteld, en deze werkte ook gewoon in NL . Alleen nu als ik mijn voicemail bel(+31654501233) blijft het bandje hangen op toets uw pincode in. Ik kan die code inblijven toetsen tot ik een ons weeg naar die vrouw blijft maar vragen om mn pincode. Het lijkt wel of de code niet binnenkomt want ze praat ook gewoon terwijl ik intoets. Heb mn voicemail al aan en uit gezet. Hopelijk kunnen jullie mij helpen.

[Per]

Hallo @MarenvdBulck
In dat geval zal de voicemail gereset moeten worden. Als je belt met de klantenservice (+31 6 54 500 100) dan kan de collega dat voor je doorvoeren. Daarna krijg je een nieuwe pincode die je kunt gebruiken om de voicemail te activeren.

Prettige reis, Per