niet bereikbaar voor vodafone klanten.

[lekkus]

Hoi,
.
Sinds de overstappen van vodafone naar t-mobile op 4 augustus ben ik niet meer bereikbaar voor vodafone abonnees.
Iedereen met die belt via een andere provider heeft dat probleem niet.
De vodafone klanten krijgen te horen dat het nummer niet meer bestaat.

Hoe kan dit ?

Gr.

[Anonymous]

Hiervoor dien je contact op te nemen met de klantenservice van t-mobile. Zij kunnen hiervoor een onderzoek starten. Je kunt het ook eventueel via onze klantenservice aangeven. Dan wordt er bij Vodafone een onderzoek gestart. Echter vanuit hier kunnen we je niet verder helpen omdat wij niet in de systemen kunnen.

[lekkus]

Dat is juist het probleem.
Ze schuiven het aan beide kanten af.
Het probleem ligt altijd aan de andere kant 😛

[Anonymous]

Post anders even een bericht met de link van dit topic op de wall bij Facebook bij Vodafone. Mijn collega's helpen je graag verder daar.

[lekkus]

ok, gaan we dat even proberen.
Thx

[Anonymous]

Houd me op de hoogte hierover. Moet wel trouwens erbij vermelden dat op Facebook gereageerd wordt op volgorde van posten. Je kunt tevens ook de chat proberen.

[Nadia]

lekkus is het nog gelukt?