Hoi @Bialal
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Ben je net nieuwe klant of al langer en is het nu opeens zo gebeurd? Heb je je simkaart al in een ander toestel gedaan om te testen of het aan je simkaart ligt of aan je toestel? Je zou ook eens een ander netwerk kunnen kiezen en dan weer terug gaan naar VFNL #StayConnected (dit is Vodafone NL).
En mocht het nu echt helemaal niet meer lukken, vraag de klantenservice of ze je nummer een reset willen geven. Dan kom je opnieuw op het netwerk en zal het misschien weer werken. Maar eerst altijd even zelf testen en even kijken of er geen storing of werkzaamheden zijn, en dan pas bellen. En als je vandaag net klant bent geworden, heb dan nog even geduld, het kan nog wel een dag duren voor alles overgezet is.
Succes en laat nog even weten wat eruit komt en of het is gelukt, of niet.