En dan is nog de vraag, wat voor toestel heb je?
iPhone:
Ga naar de app Instellingen, kies daarna voor Wifi en zet daar even je groene vinkje UIT en dan weer aan. Je krijgt dan een overzicht met wifi netwerken te zien. Daar moet dan die van jou ook tussen staan, maak daar verbinding mee en geef het juiste wifi wachtwoord en klaar.
Staat je wifi er nu niet tussen dan kan het zijn dat je wifi verborgen staat in je Router. Daarvoor moet je dan even contract opnemen met je internet provider en vragen hoe je je wifi weer op zichtbaar kan zetten. Dit is wat ik voor je kan bedenken op het gebied van een iPhone. Heb je een Android toestel, dan weet ik het niet, misschien dat @SamsungExpert je daar mee kan helpen.
Als je met je iPhone problemen blijft houden, ga dan naar instellingen app, klik dan op algemeen, scroll naar beneden en klik op herstel netwerkinstellingen. Als je dit hebt gedaan kan het zijn dat je instellingen je netwerk wel weer zien. Maar dit is het laatste wat ik zou doen als je er echt niet meer uit komt.