na blackberry 9000 bold os 4 naar 0s 5 geen wifi meer

[Rman]

Sinds twee weken heb ik een bb 9000 bold , prepaid vodafoon met bb blox. Internetten, emailen en sms werkt nu b.i.s. aan staat met sms 4000 "blackberry aan". Na de upgrade van os 4 naar versie os 5(vodafoon) kan ik niet meer gebruik maken van de wifi. Wifi is niet meer vermeld onder -verbinding beheren-.
 
1) Wat kan ik doen zodat ik wel mijn wifi netwerk thuis kan gebruiken?
 
Ik heb al het een en ander over wifi gelezen hier, maar vond geen oplossing .
 
Vandaag had ik telefonisch kontakt met iemand van de smart- vodafoon mensen ,. Ik kreeg de tip om eens te kijken of er nog een upgrade  was voor de os 5. De blackberry desktop gaf aan dat er geen update is voor mijn os5. Het is up to date.. Maarre geen WIFI onder -"Verbinding Beheren"-

[Martin]

Maak voor de zekerheid met BB Desktop eerst even een back-up van je toestel.
Zet daarna je toestel terug naar de fabrieksinstellingen, zet je back-up NOG niet terug.

Heb je nu wel weer WiFi onder "Verbindingen Beheren"?

[Rman]

Ik kan de optie naar fabrieksinstellingen in de os 5 niet vinden. Nu heb ik het toestel leeg laten maken, onder beveilingsopties, gebruikt.
 
Als ik nu naar verbindig beheren ga zie ik -Mobiel netwerk vodafoon NL- en daaronder -Bluetooth-. Wifi wordt niet vermeld 😞
Iemand een idee?
 
os5 is versie 5.00.1036
bundel 1682 plaform 5.20.93 
 

[Rman]

Nee dus. Ik heb geen WIFI onder -verbindingen beheren-

[Rman]

Ik heb gister advies gehad van iemand van het smartteam om os 5 opneuw te instaleren.
Als herinstalatie van os 5 niet werkt; denk ik aan downgraden naar os versie 4.
 
Ik zie in de bb desktopmanager geen optie om een os te herinstalleren, laat staan een oudere, de os 4 te instaleren.
 
Iemand een idee? 

[RoyV]

Ey Rman,

Ik hoop dat je probleem ondertussen is opgelost!

Je kunt de software versies terugvinden op onze website of via blackberry.com

Deze kun je dan dacht ik via application loader inladen en op het toestel zetten.

Groetjes,