my vodafone

[Toon2]

Kan abbonement niet toevoegen aan account. Is uiteindelijk gelukt om een account aan te maken. Nu wil ik mijn abbonement toevoegen, maar krijg de melding dat de pagina niet beschikbaar is?
Mvr gr, Toon

[Anonymous]

Hoi Toon,

Dat schiet niet op. Ik raad je aan om of eens de cookies te verwijderen van de browser of eventueel eens een andere browser te proberen. Werkt het dan nog niet raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega's daar kunnen je hiermee verder helpen.

[Thomas]

Toon2 , is het nog gelukt met het advies van Steven-?

[Toon2]

Nee, heb gebeld maar duurde te lang toen heb ik opgehangen. Heb geprobeerd de cookies te verwijderen, maar lukt nog steeds niet. In eerste instantie heb ik geprobeerd met mijn mobiel een account te maken. Toen ik de code in sms opzocht was het scherm weg, waar de code moet worden ingevuld. Daarna heb ik een account aangemaakt op de PC. Dit is gelukt, maar als ik mijn mobiele nummer wil toevoegen, krijg ik de melding deze pagina is niet toegankelijk.?

[Anonymous]

Dan raad ik je toch aan om te bellen met de klantenservice. Dit kan eventueel ook via de chat, Facebook of Twitter

[Serkan B]

Hi Toon2 heb je inmiddels al contact gehad met onze klantenservice hierover? We horen het graag van je!

[Marc]

Geen reactie meer. Het topic zal binnenkort worden gesloten.

[Toon2 · Accepted solution]

Hallo,

Vandaag nogmaals ingelogd, en nu kon ik mijn mobiele nummer toevoegen, en bevestigen met een SMS-code. Zal wel een timing issue zijn geweest, Bedankt voor het support.

Mvr gr, Toon

[Anonymous]

Goed om te lezen dat het opgelost is

[Jackie]

Fijn dat het probleem verholpen is! Ik heb het topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.