mobile protect

[alexduiker]

Hallo,

Mijn telefoon is na het aanzetten geblokeerd door mobile protect.
Uiteraard weet ik de pincode niet, kan me niet eens heugen dat ik ook een bedacht heb. Het email adres die in gebruik is is ook afgedaan voor mij.
Wie kan mij hierbij helpen?

Ik kan alleen contact opnemen met vodaphone per mail, maar ik kan geen adres vinden.
Wie kan mij helpen?

groet

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi alexduiker
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

De pin code van Mobile Protect is een 6 cijferige code (datum?). Je kan Vodafone ook contacten door een prive bericht te sturen via Twitter en/of Facebook. Je kunt ook eventueel via hier de chat starten.

Echter, ik vraag me af wat Vodafone voor je kan doen omdat je zelf deze code niet kent?! Maar je zou het ze altijd even kunnen vragen, wie weet kunnen ze je code wel resetten 🙂

Wil je nog even laten weten of het is gelukt, bedankt!

[Sharon]

Hoi @alexduiker,

Heb je ondertussen contact gehad met onze klantenservice?

Groetjes, Sharon

[Sharon]

Topic gesloten.