Natasja vd

Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

mijn telefoon herkent mn simkaart

Mijn telefoon herkent simkaart niet meer

Acties gedaan 

Simkaart verwijderd en er weer in

Telefoon uit gezet

Simkaart in andere telefoon (werkt wel)

Andere simkaart in deze telefoin werkt niet  

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Natasja vd
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

Thanks voor alle tips, we hebben de sim nogmaals in een andere telefoon geprobeerd en daar deed hij het wel dus angst voor het toestel. Nog even voorzichtig soort schoongemaakt en toen weer terug geplaatst en nu doet hij het weer. 

Echt enorme happy dochter, zeker omdat alle Vodafone winkels dicht zijn. Bedankt voor jullie adviezen. Het heeft gewerkt!

 

Bekijk in context

6 Reacties 6
Energieboy
Expert
Expert
  • 12127Posts
  • 3535Oplossingen
  • 3155Likes

Hoi @Natasja vd 
Als je hebt getest met een ander simkaart in je toestel en deze doet het ook niet, dan zou het aan je toestel kunnen liggen. Weet het bijna wel zeker. 

Daarvoor moet je langs een Vodafone winkel en die kunnen kijken of ze hem opsturen ter reparatie of iets. Echter, door de Coronavirus is het mogelijk dat er winkels gesloten zijn. Informeer bij de klantenservice van Vodafone of een winkel bij je in de buurt open is. 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Hoi @Natasja vd ,

Heb je inmiddels contact gehad met mijn collega's hierover?
Het klopt @Energieboy aangeeft. Zodra de simkaart in een ander toestel wel werkt, ligt het probleem in je toestel. Het kan zijn dat de simkaartlezer beschadigd is. 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Heb je nog een update voor ons @Natasja vd?

Natasja vd
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

Thanks voor alle tips, we hebben de sim nogmaals in een andere telefoon geprobeerd en daar deed hij het wel dus angst voor het toestel. Nog even voorzichtig soort schoongemaakt en toen weer terug geplaatst en nu doet hij het weer. 

Echt enorme happy dochter, zeker omdat alle Vodafone winkels dicht zijn. Bedankt voor jullie adviezen. Het heeft gewerkt!

 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Oh gelukkig @Natasja vd 
Super om te horen! 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Topic gesloten.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic