Nel63

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

loskoppelen 2 accounts in my vodafone

Ik heb per ongeluk bij een bestaand my vodafone account een tweede abonnement gekoppeld. Hoe krijg ik dit weer ongedaan? Het zijn de abonnementen van mijn uitwonende zoon en mijzelf. We hebben elk een eigen klantnummer. We willen niet in één my vodafone.
3 Reacties 3
Sietske
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes

Hi Nel63,

Je kunt het best even contact opnemen met onze klantenservice via Facebook of Twitter of telefonisch via 0800-0094.
Mijn collega's kijken graag het een en ander voor je na.
Via het forum kan ik dat helaas niet voor je doen, omdat ik vanuit hier niet in de systemen kan.
Nel63
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Heb ik ondertussen gedaan. Met behulp van een van de medewerkers nu ieder een eigen account.!
Sharon
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 436Likes

Goed om te horen dat het gelukt is Nel63! Ik zal dit topic dan nu sluiten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone