kan geen email verzenden - BIS of BES?

[Karen]

Ik heb sinds vanochtend een connectie verkregen met onze corporate email (exchange via BES) op mijn prive blackberry met BIS bundel. Nu kan ik prima email ontvangen, web browsen en mailen via de webmail maar mailen via de client kan ineens niet meer, als ik een mail verzend krijg ik meteen een rood kruis met de foutmeling "service blocked". Moet ik nu omschakelen naar een BES bundel om op mijn prive toestel onze BES service te kunnen gebruiken of is hier iets anders aan de hand? Ik heb geprobeerd dit op te zoeken op een van de vele blackberry fora maar ik zie door de bomen het bos niet meer. graag advies.
 
groet
Karen

[Martin]

Ik zou even contact opnemen met de beheerder binnen jullie bedrijf van de exchange-server en vragen of er policies aangepast zijn waardoor jij nu niet meer gebruik kunt maken van de uitgaande mail.