Belafbouw1979

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

internet gebruik komt niet overeen

Ik heb een vraag over internet gebruik. In mijn Vodafone app geeft hij aan dat ik al 13,8 GB verbruikt heb en als ik bij gegevens gebruik kijk maar 2,4 GB. Hoe kan dit.. ik gebruik niet veel internet..

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1025Posts
  • 190Oplossingen
  • 309Likes

Hey @Belafbouw1979 . Welkom hier!

Dat is wel een groot verschil, zeg! Wat bedoel je precies met “bij gegevens gebruik kijk". Is dit op je telefoon zelf? 
In MyVodafone kan je zien waar je verbruik vandaan komt. Dat wil zeggen, je kunt dan wat specifieke tijdstippen zien, van het verbruik. Heb je hier al naar gekeken? 

Bekijk in context

1 Reactie 1
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1025Posts
  • 190Oplossingen
  • 309Likes

Hey @Belafbouw1979 . Welkom hier!

Dat is wel een groot verschil, zeg! Wat bedoel je precies met “bij gegevens gebruik kijk". Is dit op je telefoon zelf? 
In MyVodafone kan je zien waar je verbruik vandaan komt. Dat wil zeggen, je kunt dan wat specifieke tijdstippen zien, van het verbruik. Heb je hier al naar gekeken? 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone