internet bereik buitenland

[ddv]

goedeavond ik heb een personeels lid in hetbuitenland zitten waar de data niet werkt van de vodafone sim, alle instellingen en abbonement staan goed maar geen bereik, ook de data roaming staat aan in het tst .
nu is al eens eerder dit het geval geweest met een gebruiker van een ander nummer , toen moest vodafone helpdesk het nummer even een update geven of iets dergelijks , maar ik krijg niemand nu te pakken ook de smart crew niet, is er iemand hier op dit forumvan vodafone aanwezig welke mij op dit tijdstip kan helpen om de sim te laten werken ?
 
alvast bedankt !!

[RobbieE]

Hoi ddv,

Voor dit soort klachten kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice. Staat het nummer wel op jouw naam? Anders kan de klantenservice helaas ook niets voor je doen.

Onze Web Crew is 24/7 aanwezig via Social Media. Dus als je liever contact opneemt via Facebook of Twitter, dan is dat natuurlijk ook mogelijk!