Meete125
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

iPhone Xr 64 GB geblokkeerd

Het wil wel eens voorkomen dat je je [6 cijferige] pincode ontschoten is om het toestel te ontgrendelen. Normaal gesproken zit dat gewoon in je hoofd. Helaas vanmorgen dus niet. Om FaceId te ontgrendelen dien is de 6 cijferige code in te voeren om het toestel te ontgrendelen. Na diverse mogen te hebben ondernomen wordt het toestel 1 minuut, vervolgens 5 minuten, nu dus 15 minuten geblokkeerd. Mijn vraag is hoe krijg ik het toestel ontgrendeld? Niet te verwarren met de 5 cijferige toestelcode.

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9004Reacties
  • 2889Oplossingen
  • 1923Likes

Hoi @Meete125 
Oei, dat is heel erg vervelend en lees net op de Apple site dat je dan je telefoon terug moet zetten. 

Als je te vaak de verkeerde toegangscode invoert, verschijnt er een bericht waarin wordt gemeld dat het apparaat is geblokkeerd. Toegangscode vergeten? Dan moet je het apparaat wissen. Hierdoor worden alle gegevens en instellingen verwijderd, inclusief de toegangscode. Laten we hopen dat je een reservekopie hebt gemaakt voordat je je toegangscode bent vergeten en anders kan je de gegevens op het apparaat op geen enkele manier bewaren. Volg de onderstaande stappen om een toegangscode te verwijderen.
 


Je toegangscode verwijderen

Heb je een reservekopie gemaakt van je apparaat? Dan kan je je gegevens en instellingen herstellen nadat je iPhone is hersteld. Heb je geen reservekopie gemaakt voordat je de toegangscode bent vergeten dan kan je de gegevens op het apparaat niet bewaren. 

  1. Je hebt geen computer nodig om deze stappen te volgen. Heb je geen computer, leen er dan eentje of ga langs een Apple Store of erkende Apple serviceprovider 
  2. Zorg dat het apparaat niet is aangesloten op een computer, kies hieronder uw apparaat en volg dan deze stappen:

    - Op een iPhone X of nieuwer: houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat de schuifknop 'Zet uit' verschijnt. Versleep de schuifknop om het apparaat uit te schakelen. Sluit het apparaat aan op een computer terwijl u de zijknop ingedrukt houdt. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat je het scherm van de herstelmodus ziet.
     
  3. Zoek een apparaat op je computer. Kies 'Herstel' wanneer je de optie krijgt om te herstellen of bij te werken. Finder of iTunes downloadt software voor het apparaat. Als het langer dan vijftien minuten duurt, wordt de herstelmodus uitgeschakeld en moet je stappen 2-4 opnieuw uitvoeren.
  4. Wacht tot het proces is voltooid. Vervolgens kan je je iPhone configureren en gebruiken.

     

Het is wel even wat werk maar ik denk dat het je wel zal lukken. Eventueel zou je hier nog kunnen kijken voor meer informatie: https://www.iculture.nl/tips/toegangscode-vergeten-pincode-iphone/

Google ook even naar het probleem, je ziet dan heel veel mogelijkheden en die kunnen je goed helpen. Maar ik verwacht echt dat je je toestel helemaal opnieuw moet instellen want als je de code niet meer weet, is het echt jammer. Gelukkig heb je je informatie niet laten wissen, bij een aantal keren fout invoeren, want dan ben je echt alles kwijt! (tenminste, ik hoop dat je dit niet hebt gedaan want dan zou ik niet meer verder gaan en gewoon bovenstaande uitvoeren).

Meestel maakt de iPhone vanuit zichzelf een backup, dus ik verwacht dat er geen problemen zullen zijn om deze ook weer terug te zetten. Succes in ieder geval en laat nog even weten of het gelukt is.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9004Reacties
  • 2889Oplossingen
  • 1923Likes

Hoi @Meete125 
Oei, dat is heel erg vervelend en lees net op de Apple site dat je dan je telefoon terug moet zetten. 

Als je te vaak de verkeerde toegangscode invoert, verschijnt er een bericht waarin wordt gemeld dat het apparaat is geblokkeerd. Toegangscode vergeten? Dan moet je het apparaat wissen. Hierdoor worden alle gegevens en instellingen verwijderd, inclusief de toegangscode. Laten we hopen dat je een reservekopie hebt gemaakt voordat je je toegangscode bent vergeten en anders kan je de gegevens op het apparaat op geen enkele manier bewaren. Volg de onderstaande stappen om een toegangscode te verwijderen.
 


Je toegangscode verwijderen

Heb je een reservekopie gemaakt van je apparaat? Dan kan je je gegevens en instellingen herstellen nadat je iPhone is hersteld. Heb je geen reservekopie gemaakt voordat je de toegangscode bent vergeten dan kan je de gegevens op het apparaat niet bewaren. 

  1. Je hebt geen computer nodig om deze stappen te volgen. Heb je geen computer, leen er dan eentje of ga langs een Apple Store of erkende Apple serviceprovider 
  2. Zorg dat het apparaat niet is aangesloten op een computer, kies hieronder uw apparaat en volg dan deze stappen:

    - Op een iPhone X of nieuwer: houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat de schuifknop 'Zet uit' verschijnt. Versleep de schuifknop om het apparaat uit te schakelen. Sluit het apparaat aan op een computer terwijl u de zijknop ingedrukt houdt. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat je het scherm van de herstelmodus ziet.
     
  3. Zoek een apparaat op je computer. Kies 'Herstel' wanneer je de optie krijgt om te herstellen of bij te werken. Finder of iTunes downloadt software voor het apparaat. Als het langer dan vijftien minuten duurt, wordt de herstelmodus uitgeschakeld en moet je stappen 2-4 opnieuw uitvoeren.
  4. Wacht tot het proces is voltooid. Vervolgens kan je je iPhone configureren en gebruiken.

     

Het is wel even wat werk maar ik denk dat het je wel zal lukken. Eventueel zou je hier nog kunnen kijken voor meer informatie: https://www.iculture.nl/tips/toegangscode-vergeten-pincode-iphone/

Google ook even naar het probleem, je ziet dan heel veel mogelijkheden en die kunnen je goed helpen. Maar ik verwacht echt dat je je toestel helemaal opnieuw moet instellen want als je de code niet meer weet, is het echt jammer. Gelukkig heb je je informatie niet laten wissen, bij een aantal keren fout invoeren, want dan ben je echt alles kwijt! (tenminste, ik hoop dat je dit niet hebt gedaan want dan zou ik niet meer verder gaan en gewoon bovenstaande uitvoeren).

Meestel maakt de iPhone vanuit zichzelf een backup, dus ik verwacht dat er geen problemen zullen zijn om deze ook weer terug te zetten. Succes in ieder geval en laat nog even weten of het gelukt is.

Bekijk in context

Meete125
topicstarter
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Energieboy je doet je naam met verve eer aan. Waarvan hulde. Zonder jou had ik echt een levens groot probleem gehad. Met jou support is het gelukt. Het heeft de nodige moeite gekost maar het is wel gelukt. Dat van het toestel uit/aan zetten en de knop ingedrukt houden en je iPhone aansluiten op de iMac wist ik niet. Het is overigens de 1e keer. Ik heb de codes dan opgeschreven en uit het hoofd geleerd. Ik ben je zeker erkentelijk dat je mijn uit de brand geholpen hebt. Groetjes Ronald.

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9004Reacties
  • 2889Oplossingen
  • 1923Likes

Dank je wel @Meete125 (Ronald) voor de complimenten ☺️? en graag gedaan. Help de mensen graag waar mogelijk is. Goed uit je hoofd leren ??. En als er nog eens vragen zijn, je weet de community te vinden. Al weet ik niet alles  ??

Veel plezier met je toestel en nog een fijne dag. 

Sharon
Community Developer
Community Developer
  • 3521Reacties
  • 212Oplossingen
  • 429Likes

Topic gesloten. 

Uitgelicht topic

iPhone 13

Apple heeft de iPhone 13 gelanceerd. Net als de 12-serie zijn het weer vier verschillende modellen: de iPhone 13, de iPhone 13 Pro, de iPhone 13 Pro Max en de iPhone 13 Mini. Praat hier mee over de ni...

Geplaatst in Tips van Vodafone