iPhone 5S touchscreen doet raar tijdens het opladen

[ygokce]

Mijn iPhone 5S doet de laatste tijd erg raar tijdens het opladen. De touchscreen werkt dan niet meer helemaal goed. Als ik op bijvoorbeeld app A drukt wordt app B geopend.

Toetsenbord gebruiken is helemaal een drama. Er komt van alles op het scherm die je niet indrukt. Dit probleem ontstaat enkel tijdens het opladen van mijn iPhone 5S. Zodra ik het van de oplader afhaal, werkt het weer goed.

Ik gebruik een originele kabel en oplader. Daarnaast laad ik hem ook wel eens op via mijn laptop en ps4.

Ik wil mijn iPhone laten nachecken, moet ik dan naar een Vodafone shop of naar de Apple Store?

Alvast bedankt

[Per]

Hallo @ygokce ,
Dat klinkt niet gezond. Lijkt inderdaad alsof er een reparateur naar moet kijken.
Over de afwikkeling van de reparatie van een kapot toestel, hebben we een apart stukje op onze site gereserveerd. Hier vind je het antwoord op je vraag en allerlei handige weetjes.
Hopelijk is het probleemsnel verholpen en kun je weer met je telefoon aan de gang.
Succes, Per