iPhone 5 wel 3g icoon geen internet regio 5431

[Nirrilith]

Klachtomschrijving:
in regio 5431 krijg ik netjes op mijn telefoon een 3G icoontje te zien, echter bij het openen van een browser of app komt er geen data door. wanneer ik 3G uitschakel (overschakel naar traag internet) kan ik wel internet gebruiken in de browser of app.

wat heb ik al gedaan om te het probleem op te lossen:
Toestel herstart
Toestel netwerkinstellingen herstelt
Toestel hersteld naar fabrieksinstellingen

het ligt niet specifiek aan het toestel, een collega van me heeft een huawei p6 met een vodafone abbo erop en ervaart hetzelfde probleem in dezelfde regio.

in een andere regio heb ik overigens op 3G geen problemen.

Edit 11:40: vreemd genoeg na het plaatsen van dit bericht werkt het wonder boven wonder weer. heb hiervoor 2 weken last gehad van dit probleem.

Edit2: 12:10 nu werkt 3G weer niet, alleen het tragere internet werkt.

[Serkan B]

Hallo Nirrilith,

Een aantal weken geleden zijn er verschillende werkzaamheden geweest op die locatie. Ik heb het nog eens voor je nagekeken maar ik zie dat er geen storingen of werkzaamheden zijn aan het netwerk op dit moment. Het topic en je updates zijn 3 dagen geleden gepost. Hoe is het op dit moment met het 3G netwerk? Hoor het graag van je.