Jingles

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

iPhone 4s kapot

Hallo,
Ik heb in juli 2012 een abonnement afgesloten met een iPhone 4s. Deze telefoon is in december 2012 kapot gegaan, toen heb ik een nieuwe telefoon gekregen omdat deze binnen de garantie viel.
Nu is deze telefoon weer kapot, een deel van het touchscreen werkt niet meer.
Valt deze telefoon nog onder de garantie van Vodafone?
Mijn oorspronkelijke abonnement liep van juli 2012 tot juli 2014. Echter heb ik een nieuw toestel ontvangen in december 2012, loopt de garantie dan nog door tot december 2014?
Want ik neem aan dat de garantie samenhangt met het toestel en niet met een abonnement. Als dit het geval is heb ik dus nog tot december 2014 garantie.
Alvast bedankt!
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
@Jingles

De fabrieksgarantie geldt op het oorspronkelijke toestel dus dit is 2 jaar. De garantie geldt dus tot juli 2014. De 2 jaar gaan namelijk niet opnieuw in op het moment dat je toestel wordt vervangen.

Bekijk in context

1 Reactie 1
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
@Jingles

De fabrieksgarantie geldt op het oorspronkelijke toestel dus dit is 2 jaar. De garantie geldt dus tot juli 2014. De 2 jaar gaan namelijk niet opnieuw in op het moment dat je toestel wordt vervangen.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic