Is het serieus op geen enkele andere manier mogelijk om een klacht in te dienen dan telefonisch of die irritante chatbot waar ik niet doorheen kom?
Het lijkt me dat zo'n groot bedrijf toch een fatsoenlijke klachtenregistratie bij moet houden.
Ik krijg steeds alleen maar klantenservice medewerkers aan de lijn die me steeds naar een ander doorsturen, niemand weet wat te doen.