JosjeS

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

gratis vodafone you kaart komt niet binnen

2 weken geleden heb ik via de site een Vodafone prepaid you kaartje aangevraagd, helaas is deze tot de dag van vandaag nog niet binnen gekomen. Ook heb ik geen mail met bevestiging gekregen. Vandaar deze week nogmaals aangevraagd wie weet is er iets mis gegaan de 1e keer maar ook nu geen bevestigingsmail alleen een berichtje bij het bestelformulier dat de simkaart binnen 5 werkdagen op de mat valt thuis.
Mijn collega heeft het zelfde probleem...
3 Reacties 3
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2187Likes
Hoi JosjeS

Welkom op de Community.

Waarschijnlijk gaat er of iets mis of de vraag naar de gratis simkaart is erg groot. Mijn excuses hiervoor.
Ik raad je aan om hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat hij alsnog verstuurd kan worden.
Je mag hiervoor een chat starten. Je mag ook eventueel hiervoor een bericht sturen via Facebook of Twitter.
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 443Likes
Heb je ondertussen een simkaart in je bezit @JosjeS?
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 443Likes
Aangezien we geen reactie meer ontvangen hebben, is dit topic nu gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic