Sjakit
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

gratis verhoging hoeveelheid gb's

ik heb gereageerd op een bericht waarin mij gratis een verhoging van n,n data tegoed werd aangeboden.

Ik had 3 gb en 3 gb gratis ivm combinatie met ziggo.

Dat zou 5gb +5gb worden , nu kijk ik op m,n totale tegoed en staat er 20gb. Foutje?  Of krijg ik ongevraagd een ander abbonnenent , met daarbij hogere kosten?

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Sjakit
topicstarter
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Ja, helemaal voor elkaar. 

Blij mee!!

Bekijk in context

5 Reacties 5
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9009Reacties
  • 2891Oplossingen
  • 1930Likes

Hoi @Sjakit 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Hier kan alleen een medewerker van Vodafone je mee helpen. Vul aub al je gegevens in bij je profielinstellingen en dan kan een medewerker met je mee kijken wat er aan de hand is. Deze komt er dan op terug zodra die meer inzicht heeft. 

Nog even geduld en dan krijg je waarschijnlijk vandaag wel antwoord.

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 70Reacties
  • 13Oplossingen
  • 37Likes

Hi @Sjakit, welkom!

Tof dat je voor de dubbele data gaat, maar natuurlijk logisch dat je dit even extra checkt. Staat het abonnement zelf wel goed in My Vodafone, of staat daar ook iets wat je niet herkent?

Als je wil dat ik het voor je nakijk, heb ik inderdaad je Vodafone-gegevens nodig zoals @Energieboy aangeeft. Geef je een seintje als je je profiel hebt aangevuld?

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10898Reacties
  • 1636Oplossingen
  • 1965Likes

Kun je inmiddels gebruik maken van de Non Stop Gratis Extra's @Sjakit?

Sjakit
topicstarter
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Ja, helemaal voor elkaar. 

Blij mee!!

Bekijk in context

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10898Reacties
  • 1636Oplossingen
  • 1965Likes

Fijn om te horen @Sjakit!

Uitgelicht topic

iPhone 13

Apple heeft de iPhone 13 gelanceerd. Net als de 12-serie zijn het weer vier verschillende modellen: de iPhone 13, de iPhone 13 Pro, de iPhone 13 Pro Max en de iPhone 13 Mini. Praat hier mee over de ni...

Geplaatst in Tips van Vodafone