geen verbinding met vodafone, wel via de wifi

[laszlo1008]

Ik heb sinds woensdagochtend geen verbinding meer met een Vodafone netwerk. Als ik thuis ben heb ik wel via onze wifi verbinding, maar kan ik nog niet bellen of gebeld worden. (betreft een mobiele telefoon +abbonement)
 
Zelf heb ik de batterij en simkaart er al een aantal keer eruit gehaald en er weer in het toestel gedaan. Verder alle verbindingen een keer gereset. Alle rekeningen zijn netjes betaald maar hij blijft aangeven: Geen service.
 
heeft iemand een oplossing of een idee?
 
Groeten,
Laszlo

[Astrid]

Hoi laszlo1008,

Welkom op het Vodafone Forum.

Zo te zien ben je al behoorlijk aan de slag gegaan opm zelf te achterhalen wat er aan de hand kan zijn.
We weten nu in elk geval dat het geen verschil maakt als je een nieuwe verbinding opzet met het netwerk.

Laten we even testen of er iets mis is met je toestel op simkaart. Ken je iemand die ook een Vodafone abonnement heeft? Wissel dan eens even van simkaart. Heb je dan hetzelfde probleem?