SanneLil

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

geen service dus geen smsjes en telefoontjes

Hi, ik ben in Portugal en ik kan geen smsjes sturen of telfoontjes plegen hier. Ik had dit probleem al in Belgie, maar ik dacht dat het in Portugal wel zou werken...
Anyway ik kan nu niks versturen naar mn ouders wat ik ontzettend vervelend vind. Zou iemand me kunnen helpen?
Ik heb een prepaid simkaart in een samsung galaxy s2
5 Reacties 5
robertwebbe

Gedreven Raadgever
  • 449Posts
  • 38Oplossingen
  • 167Likes
@SanneLil

Dan zul je waarschijnlijk een roaming blokkade hebben. Bel morgen even naar de klantenservice (+31 654 500 100), ze kunnen dat in de meeste gevallen direct voor je oplossen.

Check ook even of je de Alles-in-1 op Reis dagbundel wel aan hebt gezet:
https://www.vodafone.nl/shop/mobiel/prepaid/extra-opties/blox/alles-in-1-op-reis.shtml

Fijne vakantie nog!
SanneLil
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Merci, maar ik heb nog.nooit problemen gehad met de service in het buitenland. ik heb deze simkaart denk ik nu 7 jaar en nooit ergens last van gehad.
Is dit pas veranderd?
SanneLil
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
En ik kan niet bellen omdat ik hier geen telefoon tot mn beschikking heb die dat daadwerkelijk kan 😕
RuudNL

Liefhebber
  • 650Posts
  • 17Oplossingen
  • 125Likes
Je bent wel aangemeld op het netwerk (Vodafone PT ofzo) en hebt voldoende beltegoed? Krijg je nog een melding (gesproken of op je display) als het bellen mislukt?
SanneLil
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Nee hij zegt alleen noodoproepen. heb wel genoeg beltegoed...
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic