Ik heb een mobiel abonnement afgesloten met internet. Ik heb tot op heden nog nooit internet ontvangen. Hiervoor heb ik wel getekend in het contract. Al vele malen gebeld. Via afdeling Vodafone data te horen gekregen dat ik in een grijs gebied woon en geen tot nauwelijks internet heb. Nu wil ik mijn contract opzeggen aangezien zij iets beloven en niet leveren en dan worden er aan mij kosten in rekening gebracht.
Ik neem aan dat dit niet zomaar kan. Ik woon in Schoondijke en meerdere mensen hebben gewoon geen internet.
Als er geen dekking is moet dit niet belooft worden in een contract.
Via de telefoon word je van het kastje naar de muur gestuurd. Wat kan je nu nog doen? en hoe kan dit zomaar allemaal?