Energieboy
Hoi @Bartholo
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Oh jee, heb je een geweldige telefoon om 5G te kunnen gebruiken, heb je geen 5G. Kan me goed voorstellen dat dit vervelend is en dat je deze vraag hier hebt. Nu is dit een klanten helpen klanten Community en kan ik niet voor je kijken wat er aan de hand is.
Ik kan je alleen naar deze pagina verwijzen en aangeven om te kijken of je 5G hebt. Dit heb je natuurlijk zelf ook al gedaan, maar dat is als klanten onder elkaar de enige info die er op dit moment is. Vodafone is natuurlijk nog heel druk bezig met 5G aan te sluiten, dus het kan misschien zijn dat het net wel, net niet aangesloten is. Je zou nog even kunnen kijken of er een storing is?!
Verder kan ik dan alleen aangeven om te wachten tot er iemand van Vodafone je bericht leest en deze in behandeling neemt en dit bespreekt met de juiste afdeling en je daar een antwoord op kan geven. Zou je in de tijd, dat je nu wacht, alvast wat aanvullende informatie willen geven bij je profielinstellingen van deze Community. Wat moet je invullen en waar, dat kan je hier vinden. Wanneer je dit hebt ingevuld dan kunnen ze gelijk voor je aan de slag en met je mee kijken.
Alvast een goed weekend en heb nog even geduld 
Energieboy
Hoi @Bartholo
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Oh jee, heb je een geweldige telefoon om 5G te kunnen gebruiken, heb je geen 5G. Kan me goed voorstellen dat dit vervelend is en dat je deze vraag hier hebt. Nu is dit een klanten helpen klanten Community en kan ik niet voor je kijken wat er aan de hand is.
Ik kan je alleen naar deze pagina verwijzen en aangeven om te kijken of je 5G hebt. Dit heb je natuurlijk zelf ook al gedaan, maar dat is als klanten onder elkaar de enige info die er op dit moment is. Vodafone is natuurlijk nog heel druk bezig met 5G aan te sluiten, dus het kan misschien zijn dat het net wel, net niet aangesloten is. Je zou nog even kunnen kijken of er een storing is?!
Verder kan ik dan alleen aangeven om te wachten tot er iemand van Vodafone je bericht leest en deze in behandeling neemt en dit bespreekt met de juiste afdeling en je daar een antwoord op kan geven. Zou je in de tijd, dat je nu wacht, alvast wat aanvullende informatie willen geven bij je profielinstellingen van deze Community. Wat moet je invullen en waar, dat kan je hier vinden. Wanneer je dit hebt ingevuld dan kunnen ze gelijk voor je aan de slag en met je mee kijken.
Alvast een goed weekend en heb nog even geduld
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
De langverwachte release van de Google toestellen bij Vodafone is eindelijk een feit! Goed nieuws, je kunt ze nu bestellen bij Vodafone. 150 euro extra inruilwaarde op de Google Pixel 8a Vanaf vandaag...
