geen 4G na software update (Android/ Samsung)

[TjeerdPiek]

na update android ONE ui 2.1 geen 4g meer op samsung s10+.

Check sl gedaan maar geen oplossing.

8-4 Moderator edit: Topic verplaats naar Samsung board. 

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @TjeerdPiek 
Toestel al uitgezet en weer aan?
Je hebt een backup gemaakt, neem ik aan? Dan zou je het toestel eens terug kunnen zetten naar fabrieksinstellingen en dan weer opnieuw beginnen en je backup terug zetten. Heb je geen backup, maakt er dan eerst een. Zet daarna het toestel terug naar fabrieksinstellingen.

 

[hrj]

Dit probleem komt vaker voor. Terugzetten naar fabrieksinstellingen zou ik als laatste ‘redmiddel’ gebruiken.

Doe de simcard in een ander 4g toestel (geen S10) en kijk of je dan wel 4g hebt.

Kijk ook eens op deze site : https://thedroidguy.com/fix-galaxy-s10-no-4g-lte-signal-1101891

[Louis]

Wat heb je allemaal precies gecheckt @TjeerdPiek?

Ik heb namelijk gisteren ook de update ontvangen en heb gewoon nog 4G.
Heb je mobiele data aan staan? Staat 4G aan? Welke APN staat er ingesteld? Heb je het toestel al eens opnieuw opgestart?  Heb je daarnaast bovenstaande stappen eens doorlopen?

[Louis]

Is het inmiddels verholpen @TjeerdPiek?

[TjeerdPiek]

Probleem opgelost via terug naar fabrieksinstellingen.

Bedankt voor alle reacties

[Louis]

Fijn om te horen @TjeerdPiek 

[Louis]

Topic gesloten