Nourab16

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

garantie consumentenrecht

beste vodafone,

Ik heb ongeveer 1,5 jaar geleden een abonnement met een iphone 6 bij jullie afgesloten.
Nu heb ik problemen aan mijn batterij en heb ik hiervoor contact opgenomen met apple. Deze gaf aan dat het probleem zich in de batterij bevond. Nu is het eerste jaar garantie dat onder apple valt inmiddels verlopen waarnaar zij aangaven aanspraak te doen op het 2de jaar garantie welke ik zou hebben bij mijn aankoop punt. (vodafone dus)

Graag zou ik willen weten hoe ik hier mee door vodafone kan worden geholpen.

Mvgr Noura,

5 Reacties 5
Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 731Likes

Hi Nourab16, balen dat je problemen ervaart met je toestel (batterij). Je kunt hiervoor even met je toestel langs een Vodafone winkel. Daar kunnen onze collega's ter plekke even met je meekijken en je aangeven wat de opties zijn wat betreft een eventuele reparatie.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes

Nourab16, is het inmiddels nog gelukt via een van onze winkels?
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes

Geen reacties meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes

Topic gesloten
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes

Gearchiveerd
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone