garantie consumentenrecht

[Nourab16]

beste vodafone,

Ik heb ongeveer 1,5 jaar geleden een abonnement met een iphone 6 bij jullie afgesloten.
Nu heb ik problemen aan mijn batterij en heb ik hiervoor contact opgenomen met apple. Deze gaf aan dat het probleem zich in de batterij bevond. Nu is het eerste jaar garantie dat onder apple valt inmiddels verlopen waarnaar zij aangaven aanspraak te doen op het 2de jaar garantie welke ik zou hebben bij mijn aankoop punt. (vodafone dus)

Graag zou ik willen weten hoe ik hier mee door vodafone kan worden geholpen.

Mvgr Noura,

[Serkan B]

Hi Nourab16, balen dat je problemen ervaart met je toestel (batterij). Je kunt hiervoor even met je toestel langs een Vodafone winkel. Daar kunnen onze collega's ter plekke even met je meekijken en je aangeven wat de opties zijn wat betreft een eventuele reparatie.

[Marc]

Nourab16, is het inmiddels nog gelukt via een van onze winkels?

[Marc]

Geen reacties meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.

[Marc]

Topic gesloten

[Marc]

Gearchiveerd